Будет интересно

На каком общественном транспорте можно передвигаться по карте стрелка

на каком общественном транспорте можно передвигаться по карте стрелка

Наличие средств на счетах, использующих виртуальное пространство, ни в коей мере не ограничивает сферу их использования. К тому же в стремительно развивающимся цифровом мире и времени, которое проводят в нем люди, было бы странно не пользоваться электронными кошельками.

Qiwi

Данная платежная система привязана к официальному сайту «Стрелки». Это значит, что ее можно указать в качестве источника пополнения счета. В ином случае платеж может быть осуществлен при входе в личный кабинет кошелька. Если его еще нет, но есть желание зарегистрироваться, то это можно сделать на сайте qiwi.com.

В работе с этим сервисом предполагается работа с поисковой строкой – в нее нужно вписать название проездного и остановиться на результате ЕТК «Стрелка». Дальнейшие действия интуитивны и понятны:

  • Ввести номер карточки для перевода;
  • Сумму пополнения;
  • Подтвердить операцию.

ЯндексДеньги

Первое, что нужно сделать, это зайти в собственный аккаунт на сайте money.yandex.ru. На этом сервисе все расчетные процессы проводятся через кнопку «Заплатить вовремя». Нажав на нее, пользователь должен выбрать нужную категорию. Нужная карта, соответственно, находится в параграфе, отвечающем за вопросы транспорта и путешествий. Далее идет стандартное заполнение формы и подтверждение выбора.

Стоит отметить, что при осуществлении переводов система безопасности электронных финансовых сервисов часто запрашивает код, который отправляет в содержании SMS, что направлено на защиту от мошенничества.

Содержание:

Проблемы с использованием карты

Что делать, если карта «Стрелка» не срабатывает?

Карта «Стрелка» – это высокотехнологичное средство оплаты. Однако, и она может не считываться. Это происходит, если карта повреждена, размагнитилась, попала в «стоп-лист».

Для нормального функционирования чипа и микросхемы необходимо оберегать пластик от механических повреждений, теплового и химического воздействия, электромагнитного излучения. Признаком того, что карта стала неисправной, являются систематические сбои в считывании.

Если «Стрелка» не работает ни на одном маршруте или срабатывает через раз, то пластик требует замены. Для этого предварительно, держатель карты должен зарегистрировать заявку на портале Госуслуг. После чего посетить МФЦ для обмена.

При этом у пассажира остается право воспользоваться проездом по стоимости равной стоимости первой поездки по «Стрелке», оплатив ее бесконтактной банковской картой, умным часами, планшетом, телефоном.

Также карта может попасть в стоп-лист, чтобы этого не случилось, необходимо на счету поддерживать неснижаемый остаток:

  • 18 рублей должно быть на балансе карт «Стрелка», «Стрелка+Тройка», «Тройка+Стрелка»;
  • 14 рублей – для льготной карты;
  • 30 копеек для карт учащегося и учащегося сельской местности.

Возможность возобновить оплату проезда, занесенной в стоп-лист «Стрелки», появится только после пополнения баланса.

Потеря карты

Если карта потеряна то, следует позвонить на горячую линию, заблокировать счет, а после этого обратиться в МФЦ для перевода баланса на новую карту.

Возврат карты и получение денег со счета

Для возврата денег со счета карты «Стрелка» на банковский счет пользователя необходимо

  • обратиться в МФС с документами;
  • в личном кабинете провести идентификацию карты;
  • выбрать опцию «Возврат баланса»;
  • указать причину для возврата денег и реквизиты банковской карты.

Получение залоговой стоимости происходит по следующему алгоритму:

  • на портале «Госуслуги» заполнить заявку в разделе «Возврат карты «Стрелка». Карту заблокируют, на 4 дня, пока будет проводится обработка заявления;
  • получить приглашение и в течение 7 дней явиться в МФЦ с документами: паспорт, карту «Стрелка», номер заявления;
  • пройти проверку документов у оператора;
  • получить смс-сообщение с кодом для доступа к функции возврату средств через Личный кабинет;
  • авторизоваться в Личном кабинете, выбрать услугу возврата средств залога за карту и указать полученный код. Внести банковские реквизиты.

Деньги должны вернуться через 4 дня.

Также пользователь карты «Стрелка» может:

  • вернуть деньги за билеты на пригородные электрички;
  • перевести средства с одной карты на другую. В этом случае после переноса баланса, карта-донор блокируется, без возможности восстановления. А все накопленные поездки аннулируются.

Другие варианты оплаты поездки в транспорте в Подмосковье

Помимо ЕТК «Стрелка» оплатить проезд в общественном транспорте можно:

  • наличными, то тарифу, установленному перевозчиком;
  • банковской картой Masterсard, Visa и Мир с функцией бесконтактной оплаты, тариф согласно установленного перевозчиком;
  • устройством с функцией платежа: телефоном, часами, брелоком, кольцом. Тариф также по установленному перевозчиком.

Льготные категории граждан, имеющие социальную карту жителя Московской области, могут не покупать «Стрелку», а просто зарегистрироваться в системе.

Карта «Стрелка» уже функционирует третий год. Ей нет равной альтернативы, с такими же удобствами покупки и пополнения, отслеживания баланса и передвижений, массовости применения и льготам. Это побуждает жителей Москвы и области приобретать и пользоваться картой, несмотря на проблемы со считыванием за поездки, обменом или блокировкой карт.

Все больше пассажиров пользуются «Стрелкой». И всем вместе им удалось сэкономить 3,5 млрд рублей.

Как пользоваться картой для проезда

Для того чтобы оплатить проезд картой Стрелка в электропоездах пригородного сообщения, необходимо на станции найти терминал самообслуживания, выбрать направление, записать на карту либо один билет, либо абонемент на несколько поездок. Также можно обратиться в железнодорожную кассу и работник запишет на карту необходимую информацию.

Для оплаты проезда картой достаточно приложить ее к считывающему устройству турникета, и проход будет открыт.

Как пополнить карту стрелка через сбербанк онлайн

Чтобы понять, как пополнить карту «Стрелка» через «Сбербанк онлайн», необходимо иметь подключенную услугу для доступа к счету онлайн, работающий интернет, стационарный компьютер/ноутбук или гаджет.

С компьютера

Чтобы положить деньги на карточку «Стрелка» через Сбербанк Онлайн с компьютера или ноутбука, вам нужно залогиниться в онлайн-банкинге и перейти на вкладку «Переводы и платежи». Пролистайте вниз и найдите пункт «Транспорт», он находится в разделе «Товары и услуги».

Во второй колонке первым пунктом будет пункт «СТРЕЛКА Транспортная карта», нажмите на него.

И заполните номер транспортной карточки и выберете банковскую карту, с которой будет осуществлен платеж.

Далее следуйте инструкциям, введите сумму для зачисления и подтвердите введенные данные. Пополнение баланса успешно завершено! Квитанцию можно сохранить или распечатать на принтере.

Через Мобильный банк

Если у вас подключена услуга «Мобильный банк» от Сбербанка, вы можете перевести деньги с банковской карты на счет ЕТК Стрелка, для это нужно отправить СМС-сообщение на номер 900 с текстом «Strelka 01234567890 ***» без кавычек, где 01234567890 – номер вашей карты, а *** – сумма платежа.

Эти три простых способа пополнения проездного билета не займут у вас более 3-х минут. В следующих статьях мы рассмотрим как подключить автоплатеж на карту Стрелка через Сбербанк Онлайн и как пополнять баланс через банкомат.

Как активировать и пользоваться

Активировать карту Стрелка с дополнением Тройка нужно перед началом использования, пополнив счет в кассе. Если первое пополнение баланса было сделано удаленным методом, следует активировать карту у желтого информационного терминала метрополитена.

Карту Тройка с приложением Стрелка активировать не нужно, просто пополните баланс на сумму не менее 100 рублей.

Внимание! Следите за балансом вашего счета на Стрелке. Если он опустится ниже 80 рублей, карта деактивируется до пополнения счета.

В 2020 году планируется объединение Тройки и Стрелки для более удобной оплаты проезда по МЦД.

За отказ принимать карту «Стрелка» к оплате перевозчика могут лишить лицензии

Заместитель министра транспорта Московской области Святослав Иванов, глава Жуковского Андрей Войтюк, а также генеральный директор компании ООО «ЕТК» Павел Буяджи и его заместитель Алексей Фролов в рамках акции «Открытый день «Стрелки» проехались по наукограду в автобусе и оценили как работу как общественного транспорта, так и применение электронной карты «Стрелка».

Генеральный директор компании «Единая транспортная карта» («ЕТК») Павел Буяджи продемонстрировал обновленные электронные билеты, которые теперь совмещают и «Стрелку», и «Тройку». Кроме того, он показал, как работает мобильное приложение «Стрелки», где пользователь может следить за балансом своего электронного кошелька.

Карта «Стрелка» действует уже полтора года. Но пока далеко не все перевозчики охотно принимают ее у пассажиров для оплаты проезда.

Если электронной картой «Стрелка» можно расплатиться за проезд во всех автобусах «Мострансавто», то в маршрутках водители отказываются ее принимать. Некоторые объясняют отсутствием терминала для ее считывания, другие утверждают, что карта якобы не считывается или неисправна. А третьи открыто признают, что плату за проезд берут только наличными деньгами.

Именно поэтому компания «ЕТК» начала проведение акции «Пассажирский контроль «Стрелки». В ней могут участвовать все пассажиры Подмосковья.

Если у человека не принимают к оплате карту «Стрелка», он может зафиксировать факт отказа, номер транспортного средства, например, сфотографировать или записать видео на мобильный телефон, а затем передать эту информацию в компанию «ЕТК» в официальных группах компании «ЕТК» в социальных сетях, по электронной почте [email protected] А также отправить данные на номер электронных мессенджеров: +7 (966)145–95-77.

Как обещает руководство «ЕТК», самые активные пассажиры, принявшие участие в акции, получат ценные подарки после ее окончания. Акция продлится до 1 сентября.

Волонтеры акции «День «Стрелки» в Жуковском провели опрос населения, в котором выясняли мнение людей об электронной карте для проезда и о работе общественного транспорта. Как рассказал волонтер Роман, люди очень живо интересовались новыми сервисами карты, интересовались ее преимуществами, а также передавали наказы по улучшению карты.

Основные жалобы и вопросы связаны с тем, что не все водители принимают к оплате карту «Стрелка». Волонтеры фиксировали все отказы и жалобы, а также сами выходили в рейды с целью проверить, принимают ли водители маршрутных такси к оплате карты «Стрелка».

«Один из самых распространенных отказов водителей – слова о несрабатывании карты или об отсутствии баланса на ней, – рассказал волонтер Роман. – Хотя перед каждым выездом карты проверялись на аппаратуре «Мострансавто», а их баланс контролировался через мобильные приложения».

Отметим, что компания ООО «ЕТК» по итогам работы системы «Стрелка» за первое полугодие 2016 года выявило лидеров и аутсайдеров по использованию электронной карты.

В топ-5 рейтинга вошли ГУП МО «Мострансавто», ГУП «Мособлэлектротранс», ООО «ПАТО» ЛОБНЯТРАНС», МУП «Видновский троллейбусный парк» и МУП «Химэлектроранс».

А самую низкую оценку получили транспортные компании ряда муниципалитетов Московской области: городских округов Жуковский, Балашиха, Электросталь, а также Наро-Фоминского, Люберецкого, Ногинского, Красногорского и Раменского муниципальных районов.

Глава административного округа Жуковский Андрей Войтюк назвал главной причиной отказов принимать карты «Стрелка» к оплате проезда «явным и открытым саботажем». «Времени прошло достаточно, чтобы обучить и подготовить персонал», – жестко заметил он. «Карта «Стрелка» – это открытость бизнеса, – заявил Андрей Войтюк. – Никакие доводы против не принимаются, иначе все уходит в тень».

«Если ситуация не изменится, – продолжил он, обращаясь к представителям частных транспортных компаний. – То ждите уведомлений о расторжении контрактов».

При этом он не исключил, что в будущем, при заключении контрактов на перевозку пассажиров в общественном транспорте, будут предъявляться все более жесткие требования – и в части соблюдения правил дорожного движения водителями, наличия у них российского гражданства, и к вместительности и комфортабельности транспортного средства, а также к наличию терминалов для обслуживания карт «Стрелка».

источник: http://kredityvopros.ru/zhukovsky.life/2016/07/22/za-otkaz-prinimat-kartu-strelka-k-oplate-perevozchika-mogut-lishit-litsenzii/

Где выдаются совмещенные карточки в столице

Карточку «Тройка» с дополнением «Стрелка» можно приобрести в московском метро, здесь же допускается обмен обычных карточек «Тройка» на совмещенные. Полный список станций, на которых можно получить карты «Тройка+Стрелка», есть на официальном сайте.

Что делать, если нет карты «Тройка» или «Стрелка»?

Если электронных карт нет, в столичной мэрии советуют заранее побеспокоиться об их приобретении. В частности, карту «Тройка» можно купить в кассах или автоматах по продаже билетов метро, киосках «Мосгортранс», а также железнодорожных кассах, отмеченных специальным стикером.

Пресс-служба департамента транспорта Москвы сообщает, что карту «Тройка» также можно заказать на дом с помощью одного из интернет-сервисов. Залоговая стоимость карты будет по-прежнему составлять 50 рублей, столько же составит минимальный номинал (то есть общая стоимость карты — минимум 100 рублей).

О единой транспортной карте «Стрелка»

Единая транспортная карта «Стрелка» (ЕТК) – неперсонализированная пополняемая электронная карта для безналичной оплаты проезда в общественном транспорте Московской области на маршрутах регулярного сообщения.

С 1 января 2016 года разовый билет для проезда на регулируемых маршрутах городского сообщения в Московской области будет стоить на 13 рублей дороже, чем проезд по «Стрелке»: стоимость разового билета составит 43 рубля, а проезд по единой транспортной карте – 30 рублей в соответствии с Постановлением Правительства Московской области от 16.12.2015 №1234/48.

При проезде на регулируемых маршрутах пригородного сообщения каждые 2,5 км стоимость поездки по «Стрелке» увеличивается на 4 рубля.

Система скидок по карте «Стрелка» действует на маршрутах с регулируемым тарифом. Перевозчики, которые работают по маршрутам с нерегулируемым тарифом, самостоятельно принимают решение о введении данной системы при оплате проезда картой «Стрелка».

Отличить одни маршруты от других пассажиру позволяет цвет шрифта на табличках с номером маршрута, расположенных на лобовом и боковом стеклах транспортного средства. Обозначение маршрута черным цветом говорит о том, что на данном транспортном средстве действует регулируемый тариф, красным цветом – нерегулируемый.

Для автобусов с электронным табло при наличии дублирующей таблички красного цвета – на маршруте действует нерегулируемый тариф, а без неё — регулируемый.

Стоимость ЕТК «Стрелка» составляет 200 рублей. Данная сумма включает залог за карту — 80 рублей, и 120 рублей зачисляются на баланс.

Необходимо сохранять чек на покупку карты «Стрелка» и информационную памятку. Чек на покупку карты будет нужен при обращении в пункт обмена и возврата карты «Стрелка» для переноса денежных средств на новую карту или возврата на банковскую карту.

Каждые 10 поездок, оплаченные картой «Стрелка», стоят на 2 рубля дешевле. Расчетный период учета совершенных поездок начинается с даты первого использования карты для оплаты проезда и составляет 30 календарных дней. По истечении 30 календарных дней накопленные поездки обнуляются, и начинается новый период накопления.

Таким образом, чем больше поездок пассажир оплачивает по карте «Стрелка» на маршрутах с регулируемым тарифом в течение расчетного периода, тем дешевле их стоимость.

Стоимость одной поездки по «Стрелке» на маршрутах с регулируемым тарифом для учащихся и отдельных категорий пенсионеров (военные пенсионеры и пенсионеры МВД): по городу — 15 рублей, плюс 2 рубля за каждые 2,5 км в пригородном сообщении.

Льготы не распространяются на маршруты с нерегулируемым тарифом. Так как на таких маршрутах перевозчики самостоятельно принимают решение о предоставлении системы скидок.

Единой транспортной картой «Стрелка» могут пользоваться все пассажиры. Льготные категории граждан оплачивают свой проезд посредством имеющихся у них проездных документов, которые будут приниматься системой. Отдельные категории граждан оплачивают проезд ЕТК «Стрелка» с льготной тарификацией (льготная ЕТК «Стрелка», ЕТК «Стрелка» учащегося, ЕТК «Стрелка» учащегося сельской местности).

Карта «Стрелка» действительна в течение 5 лет с момента ее выпуска. По истечении срока действия карты, вернуть залоговую стоимость и остаток денежных средств можно, обратившись в один из Пунктов обмена и возврата карты «Стрелка». Карта с истекшим сроком действия для безналичной оплаты проезда недействительна.

Карта неперсонифицирована и ее может приобрести и воспользоваться любой пассажир, который может передать карту другому лицу за исключением случаев, когда пассажир имеет право на проезд по льготным тарифам.

В данный момент единую транспортную карту «Стрелка» можно проверить на работоспособность только на маршрутах. Если карта не срабатывает, сдать ее в пункт обмена и возврата карты «Стрелка».

Подробную информацию о ЕТК «Стрелка» читайте на сайте www.strelkacard.ru

источник: www.krasnoznamensk.com/news/11726/

Дифферинцированный тариф на 30 дней

Дифтариф карты Стрелка предназначен для тех, кто часто передвигается по маршрутам регулярного сообщения. Больше ездишь – меньше платишь. Ниже представлена полная таблица дифференцированного тарифа Стрелки на 30 дней в 2018 году.

ЗоныРасстояние в км.Первые 10 поездок (руб)11–2021–3031–4041–5051 и >По городуДо 5,032,9230,6228,3126,0123,7021,402От 5,0 до 7,537,0837,0831,8929,2926,7024,103От 7,5 до 10,041,2438,3535,4732,5829,6926,814От 10,0 до 12,545,4042,2239,0435,8732,6929,515От 12,5 до 15,049,5646,0942,6239,1535,6832,216От 15,0 до 17,553,7249,9646,2042,4438,6834,927От 17,5 до 20,057,8853,8349,7845,7341,6737,628От 20,0 до 22,562,0457,7053,3549,0144,6740,339От 22,5 до 25,066,2061,5756,9352,3047,6643,0310От 25,0 до 27,570,3665,4360,5155,5850,6645,7311От 27,5 до 30,074,5269,3064,0958,8753,6548,4412От 30,0 до 32,578,6873,1767,6662,1656,6551,1413От 32,5 до 35,082,6477,0471,2465,459,6453,8514От 35,0 до 37,587,0080,9174,8268,7362,6456,5515От 37,5 до 40,091,1684,7878,4072,0265,6459,2516От 40,0 до 42,595,3288,6581,9875,3068,6361,9617От 42,5 до 45,099,4892,5285,5578,5971,6364,6618От 45,0 до 47,5103,6496,3989,1381,8874,6267,3719От 47,5 до 50,0107,80100,2592,7185,1677,6270,0720От 50,0 до 52,5111,96104,1296,2988,4580,6172,7721От 52,5 до 55,0116,12107,9999,8691,7383,6175,4822От 55,0 до 57,5120,28111,86103,4495,0286,6078,1823От 57,5 до 60,0128,60119,60110,60101,5992,5983,5924От 60,0 до 62,5128,60119,60110,60101,5992,5983,5925От 62,5 до 65,0132,76123,47114,17104,8895,5986,2926От 65,0 до 67,5136,92127,34117,75108,1798,5889,0027От 67,5 до 70,0141,08131,20121,33111,45101,5891,7028От 70,0 до 72,5141,08135,07124,91114,74104,5794,4129От 72,5 до 75,0149,40138,94128,48118,03107,5797,1130От 75,0 до 77,5153,56142,81132,06121,31110,5699,8131От 77,5 до 80,0157,72146,68135,64124,60113,56102,5232От 80,0 до 82,5161,88150,55139,22127,89116,55105,2233От 82,5 до 85,0166,04154,42142,79131,17119,55107,93

Цена поездки зависит от следующих показателей:

  • количество пересекаемых зон, т.е. километраж;
  • частота поездок, чем больше поездок планируется совершить в месяц, тем ниже стоимость каждой.

Что будет с остальными проездными?

Остальные виды проездных билетов на общественный транспорт не будут действовать с 22 апреля до 1 мая 2020 года. Однако неиспользованные поездки можно будет компенсировать — билеты продлят на тот срок, в течение которого пассажир не пользовался ими с 22 апреля.

Также, по данным столичного департамента транспорта, временно не будет работать оплата проезда с помощью бесконтактных банковских карт и смартфонов на турникетах.

Как сообщается на сайте мэра Москвы Сергея Собянина, стандартные билеты на проезд в пригородных поездах продолжат действовать.

Карта Стрелка – тарифы и стоимость в 2020 году

Официальные тарифы карты Стрелка в 2020 году представлены:

  1. Базовым, определяющим цену одной поездки.
  2. Дифференцированным, где стоимость зависит от количества перемещений и пересекаемых зон.
  3. Льготным, рассчитанным на определенные категории населения.
  4. Предложением для школьников и учащихся с 50% скидкой на оплату транспорта.

Действует ЕТК на направлениях с регулируемыми и нерегулируемыми тарифами. На последних размер скидок определяют перевозчики. Не работает носитель в транспортных средствах маршрутов № 999, 960 и 33-К.

Базовый тариф

План определяет стоимость одного передвижения без скидок и льгот. С единой картой цена на проезд до 5 км по области сохраняется на уровне 34,43 рубля вместо 53 полных. За каждые 2,5 км пути билет дорожает на 4,35 рубля.

Таблица тарифов и зон на 30 дней

С увеличением количества перемещений в течение месяца стоимость проезда по карте Стрелка (КС) уменьшается. Скидка на тарифе начисляется за каждые 10 билетов.

Расстояние поездки, кмСтоимость первых 10 передвижений, рубли11-20 поездок21-3031-4041-50Свыше 51Менее 534,4332,0229,6127,2024,7922,385-7,538,7936,0733,3630,6427,9325,217,5-1043,1440,1237,1034,0831,0628,04Наценка к базовой стоимости за каждые 2,5 км, руб.4,354,053,743,443,132,83

Полная таблица доступна на www.strelkacard.ru/about/tariffs-table. Здесь же можно проложить интересующий маршрут и выяснить номера автобусов, работающих на направлении.

Льготный

КС со льготным планом предоставляется проживающим в Московской области пенсионерам органов внутренних дел, противопожарной и военной службы. Действует только на регулируемых тарифах, на частных маршрутах скидки не предоставляются. Носитель дает человеку право платить за проезд в общественном транспорте 50% от суммы:

  • 17,22 за первые 5 км пути;
  • 2,18 за каждые последующие 2,5 км.

Передвижения по льготному ТП не безлимитные. По правилам, в месяц автобусами, троллейбусами и трамваями Подмосковья можно воспользоваться не больше 200 раз.

Карта учащегося и школьника

Предложение для учащихся и школьников дает 2 вида скидок:

  • 50% на оплату первых 36 поездок за 30 дней. По базовому ТП заплатить придется 17,22 рубля;
  • 99% на перемещения с 37 по 200. За один билет учащиеся платят 34 копейки.

Совершить более 200 поездок в месяц не получится, как и воспользоваться картой на нерегулируемых тарифах.

Где купить карту Стрелка Учащегося

Купить карточку Стрелка для учащихся со льготной тарификацией проездов рекомендуется в кассах предприятия ГУП МО Мострансавто. Точная информация относительно пунктов продажи карт, а также их наличия уточняется по телефону – горячая линия организации Мострансавто.

Единая транспортная карта «Стрелка»

Единая транспортная карта «Стрелка» — электронное средство платежа для безналичной оплаты проезда на общественном транспорте Московской области.

25 ноября 2014 года Правительство Московской области, АО «Универсальная электронная карта» и ГУП МО «Мострансавто» подписали инвестиционный договор о внедрении в Подмосковье единой транспортной карты для безналичной оплаты проезда в общественном транспорте. Проект стартовал 1 февраля 2015 года.

Инвестиции компании покроют все расходы на создание и функционирование системы за семь лет реализации проекта, после чего АО «УЭК» передаст все наработки по нему (включая права на использование торговой марки, патенты, программное обеспечение и другую интеллектуальную собственность) Правительству Московской области.

Приобрести «Стрелку» можно в пригородных кассах, а также в кассах Мострансавто, в автобусах у кондуктора или водителя, в салонах «Евросеть».

Как пополнить карту «Стрелка»?

  1. через личный кабинет интернет-сайта www.strelkacard.ru;
  2. с использованием мобильного приложения «Стрелка» для iOS, Android и Windows Phone;
  3. в кассах ГУП МО «Мострансавто» (пункты на сайте www.strelkacard.ru);
  4. в офисах «Евросети» на территории г. Москвы и Московской области;
  5. в устройствах самообслуживания Сбербанка и в системе «Сбербанк Онлайн»;
  6. с использованием платежной системы «Яндекс. Деньги»;
  7. в пригородных кассах и билетопечатающих автоматах на ж/д станциях;
  8. клиенты банка Тинькофф – с помощью личного кабинета и мобильного приложения Тинькофф банка.

Максимальный баланс на карте – 3000 рублей. Минимальный неснижаемый остаток — 28 рублей.

Где проверить баланс карты «Стрелка»?

  • в личном кабинете на сайте www.strelkacard.ru;
  • через мобильное приложение «Стрелка» для iOS, Android и Windows Phone;
  • в некоторых кассах ГУП МО «Мострансавто» (пункты на сайте www.strelkacard.ru);
  • в устройствах самообслуживания Сбербанка и в системе «Сбербанк Онлайн».

При оплате проезда по карте «Стрелка» в общественном транспорте по тарифам, установленным Правительством Московской области, предоставляется скидка на оплату поездок. Скидка зависит от количества поездок. Ежедневно пользователь карты «Стрелка» может оплатить не более 8 поездок.

Принцип оплаты проезда на транспортных средствах, работающих в системе «Стрелка», — «чем больше ездишь, тем меньше платишь». На регулируемых маршрутах в пределах одного населенного пункта, где стоимость проезда составляет 28 рублей, с 11-ой поездки стоимость снижается до 26 рублей. И так вплоть до 18 рублей за поездку.

Этот же принцип распространяется и на пригородные маршруты со стоимостью проезда до 160 рублей — на них также можно оплатить проезд картой (полная информация о маршрутах, на которых действует и не действует карта «Стрелка» находится в разделе «Частые вопросы» (www.strelkacard.ru/faq/).

Учет количества поездок осуществляется в течение 30 календарных дней со дня совершения первой поездки. По истечении 30 дней скидка обнуляется и начинается новый расчетный период. Ежедневно пассажир может совершить не более 8 поездок.

Для оплаты проезда на электричках на карту «Стрелку» производится запись пригородных железнодорожных билетов и абонементов. Записать билет можно в билетопечатающих автоматах и в пригородных кассах.

Введение «Стрелки» позволит:

  1. отказаться от практики приобретения месячных проездных билетов и создать условия для введения программ лояльности и реализации гибкой системы скидок на оплату проезда;
  2. реализовать возможности удобного пополнения единых транспортных карт, в том числе удаленно, с использованием электронных средств платежа;
  3. обеспечить эффективный контроль расходов на оплату проезда на общественном транспорте;
  4. обеспечить достоверность данных о пассажирских перевозках на территории Московской области.

Основные преимущества перехода на «Стрелку» для пассажиров:

  • Удобство оплаты проезда на всех видах общественного транспорта Московской области.
  • Простота использования и удобства пополнения.
  • Эффективный контроль расходов на общественный транспорт.

Справочная информация. Если пассажир сталкивается с какой-либо проблемой при пользовании картой «Стрелка», просим незамедлительно сообщать об этом на горячую линию через форму обратной связи на интернет-портале www.strelkacard.ru или через мобильное приложение.

источник: http://kredityvopros.ru/апрелевка.рф/news/2015/5/1417

Как вернуть залоговую стоимость карты «Стрелка»

Как вернуть залоговую стоимость карты «Стрелка», задумываются те, кто больше не планируют пользоваться ЕТК. Возврат залоговой стоимости карты «Стрелка» возможен только при одновременном возврате самого проездного. В противном случае деньги владельцу ЕТК не будут возвращены.

Стандартная процедура возврата

Процесс возврата долгий и многоэтапный. Инициировать процедуру можно на портале Госуслуг, зайдя на страницу своего региона. На ней выбирается «Обслуживание ЕТК», а далее необходимо:

  • нажать на ярлык «Возврат карты «Стрелка»»;
  • заполнить заявление;
  • отправить заявление.

С этого момента ЕТК блокируется и будет находиться в этом статусе 4 дня. В указанный промежуток времени заявителю отправляется приглашение в МФЦ. На визит в учреждение отводится ровно неделя.

Сотрудники центра попросят предъявить:

  • паспорт;
  • проездной;
  • номер отправленного через интернет заявления.

Если все бумаги в порядке, то визитеру придет мессендж на указанный ранее номер телефона.

Теперь можно переходить на третий этап возврата средств:

  • войти на ресурс strelkacard.ru;
  • зайти в личный кабинет;
  • найти услугу «Возврат баланса»;
  • ввести присланный код;
  • указать реквизиты для перевода денег.

На обработку данных и перевод уйдет еще 4 дня.

Перевод на банковский счет

Случаются ситуации, когда требуется инициировать возврат баланса с ЕТК (неисправность проездного, к примеру). Это делается через личный кабинет на официальном ресурсе продукта:

  • поиск ярлыка «Возврат баланса» (если он не активен, то значит требуется пройти процедуру идентификации);
  • ввести пояснения по причинам перевода денег;
  • указать платежные реквизиты.

Деньги поступят на карточку кредитного учреждения в течение 3-4 суток.

Перенос денег с одной ЕТК на другую

Если проездной будет поврежден или утерян, то его владелец может приобрести новую ЕТК и перенести на нее уже имеющиеся на счету средства.

Процесс переноса делается на strelkacard.ru:

  • вход в личный кабинет;
  • найти прикрепленный проездной (если он не был прикреплен ранее, то это нужно сделать сейчас);
  • проверить баланс и активность продукта;
  • пройти идентификацию;
  • проверить, чтобы обе ЕТК были идентифицированы (в противном случае услуга не будет предоставлена);
  • переход в раздел «Услуги»;
  • выбор нового проездного;
  • указать причину отказа от использования предыдущей ЕТК (она моментально попадает в блок);
  • подтвердить операцию.

Если все было сделано правильно и услуга была оказана, первый проездной блокируется окончательно и уже не сможет быть использован по назначению.

Невысокая стоимость ЕТК делает ее доступной широкому кругу москвичей и жителей области. А выгода продукта превращает его в один из самых востребованных способов оплачивать проезд.

По каким картам можно будет ездить в Москве

Передвигаться на общественном транспорте можно будет только по картам «Тройка», «Стрелка», месячному единому проездному билету (без лимита поездок на трамвае, автобусе, троллейбусе и с лимитом 70 поездок для поездок в метро, на монорельсе или Московском центральном кольце), а также по социальным картам москвича и жителя Московской области.

Где купить и как зарегистрировать карту «Стрелка»

ЕТК «Стрелка» можно приобрести:

  • у водителя или кондуктора;
  • в кассах ГУП МО «Мострансавто»;
  • в салонах связи «Связной» и «Евросеть»;
  • кассы на ж/д станциях и автоматы для печати билетов;
  • ФГУП «Почта России»;
  • Многофункциональные центры Ленинского муниципального района, городских округов Долгопрудный и Озеры.

На сайте «Стрелки» легко найти адрес ближайшего пункта продаж, указанный на карте.

Стоимость карты 200 рублей, из которых 120 рублей отражаются на балансе, а 80 рублей – это залоговая стоимость.

Брелоки продаются в:

  • кассах Центральной пригородной пассажирской компании на железнодорожных вокзалах и станциях;
  • в сувенирных магазинах Сбербанк-АСТ и на сайте ilovesberbank.ru;
  • в салонах МегаФон.

Их стоимость 350 рублей.

Льготные карты и карты учащегося можно получить в МФЦ Московской области.

После приобретения ЕТК «Стрелка» чек и информационную памятку выбрасывать нельзя. Также нужно хранить чек на последнее пополнение. Все эти бумаги пригодятся, если придется обращаться в пункт обмена и возврата карты. Только так можно перенести денежные средства со старой «Стрелки» на новую или на банковский счет.

В информационной памятке указан защитный код, который понадобится при необходимости блокировки карты, а также для регистрации и подтверждения карты в мобильном приложении и дальнейшего его использования.

Регистрация карты «Стрелка»

Регистрация карты «Стрелка» не является обязательной. Но она нужна тем пассажирам, которые хотят:

  • пользоваться личным кабинетом;
  • подключить мобильное приложение;
  • просматривать истории пополнения и списания со счета;
  • получать смс-уведомления.

Процесс регистрации карты элементарный:

  • на официальном сайте карты «Стрелка» вводится номер телефона или адрес электронной почты;
  • на указанные контакт приходит четырехзначный проверочный код, который следует ввести в специальное поле;
  • в открывшемся окне вводится номер карты, которую требуется зарегистрировать.

Срок действия карты

Срок действия карты «Стрелка» 5 лет. Однако, если ею не пользоваться в течение 2 лет, а также не пополнять баланс, то карту заблокируют. Для разблокировки придется обращаться в службу поддержки по телефону или отправлять запрос письмом на электронный адрес [email protected]

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *